Política de Privacidad

1.- Introducción y definición de Ciclos Velouria

El derecho a la intimidad y, más concretamente, el derecho a la protección de datos de carácter personal, es uno de los valores de Velouria Cycles, tal y como recoge nuestro Código Ético.

Velouria Cycles está plenamente comprometida con el cumplimiento de la normativa vigente, el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea, y la normativa relativa a la protección de datos personales vigente en cada momento, siendo éste un objetivo prioritario.

La presente política tiene por objeto explicar cómo Velouria Cycles tratará sus datos personales, que podrán ser recabados a través de los distintos formularios que se puedan habilitar al efecto, ya sea en el sitio web o a través de otros canales. Tus datos personales serán tratados por Velouria Cycles de forma confidencial y únicamente para los fines para los que has dado tu consentimiento, tal y como se explica a continuación en esta política.

Con carácter general, los datos personales serán tratados por la empresa que integra Velouria Cycles, que está formada por Antonio García Bonavia, perteneciente al sector del comercio al por menor de artículos deportivos dentro del sector ciclista.

Esta sociedad tiene su domicilio en c/. San Pedro 7, Bajo, 03680 Aspe – Alicante, España. Velouria Cycles se coordina desde las citadas instalaciones de Aspe, donde se centralizan los sistemas y servicios de la compañía, para que se pueda gestionar de forma unificada. Por tanto, el fichero donde se almacenarán sus datos personales será tratado internamente como una única base de datos sobre la que podrá ejercer los derechos que se describen a continuación.

2.- Finalidades del tratamiento

Te informamos que los datos personales que nos facilites serán tratados por Velouria Cycles, que está formada por Antonio García Bonavia, perteneciente al sector del comercio al por menor de artículos deportivos en el sector ciclista, con domicilio social en c/. San Pedro 7, Bajo, 03680 Aspe – Alicante, España.

Tus datos personales serán tratados de forma confidencial por Velouria Cycles para las siguientes finalidades:

  • Gestionar, en su caso, las órdenes de compra de productos y servicios de Velouria Cycles;
  • Para gestionar su suscripción de usuario a Velouria Cycles;
  • Para enviarle información sobre productos y servicios ofrecidos por Velouria Cycles, si nos ha autorizado para hacerlo;
  • Para enviarte información de terceras empresas que colaboran con Velouria Cycles sobre eventos, sorteos y promociones exclusivas para usuarios de Velouria Cycles, si nos has autorizado para ello;
  • Para enviarle el boletín Velouria Cycles, si nos ha autorizado a hacerlo;
  • Para tratar la información de forma personalizada de acuerdo con los gustos e intereses comunicados por el usuario, o para que hagamos posibles suposiciones basadas en sus hábitos de navegación en el sitio web o sus reacciones a nuestras comunicaciones, si nos ha autorizado para ello;
  • Para realizar investigaciones, encuestas y estudios de mercado, si nos ha autorizado a hacerlo;
  • Para registrarse en los sitios web de Velouria Cycles.

Tenga en cuenta que, en algunos casos, puede ser necesario procesar sus datos personales para cumplir con obligaciones legales o en relación con cualquier relación contractual que podamos tener con usted.

En el resto de los casos, y siempre que proceda, le solicitaremos su consentimiento para tratar sus datos personales.

3.- Envío de comunicaciones comerciales y comunicaciones segmentadas en función de su perfil

Enviaremos o comunicaremos información comercial relacionada con los productos y servicios de Velouria Cycles si nos lo ha autorizado mediante su consentimiento.

Si te has suscrito a la Newsletter, te la enviaremos periódicamente con novedades e información sobre Velouria Cycles. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento haciendo clic en el enlace "cancelar suscripción".

Las comunicaciones que puedas recibir de Velouria Cycles podrán estar segmentadas en función de tu perfil, teniendo en cuenta los gustos y preferencias que nos hayas manifestado, bien porque sean necesarias para la ejecución de un contrato entre el interesado y el responsable del tratamiento, bien porque ha dado su consentimiento explícito, o porque existe una normativa que lo autoriza, y se le informará debidamente en cada caso.

En este sentido, le enviaremos o comunicaremos información sobre productos, actividades y servicios personalizados para usted, de acuerdo con sus gustos y preferencias.

Le informamos que puede retirar su consentimiento para recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento, ya sea desde dentro de cada una de las comunicaciones, haciendo clic en el enlace “darse de baja”, o comunicando su deseo de retirar su consentimiento a las siguientes direcciones:

(i). Por correo electrónico a velouriacycles@gmail.com  velouriacycles@gmail.com

(ii). Por correo postal dirigido al Departamento de Atención al Cliente, con la referencia “Datos de Carácter Personal”, a la dirección c/. San Pedro 7, Bajo, 03680 Aspe – Alicante, España.

4.- Decisiones y perfiles automatizados

Sus datos personales pueden ser tratados por sistemas automatizados para algunos servicios. Esto significa que ciertas decisiones se toman automáticamente, sin ninguna intervención humana. Por ejemplo, cómo mostrar las preferencias que ha seleccionado en el sitio web, el aviso de privacidad, o el envío de comunicaciones comerciales, entre otros.

También podemos tratar sus datos para crear un perfil con el fin de predecir su comportamiento en el sitio web mostrándole productos en la página de inicio que pueden ser de su interés en función de las preferencias demostradas a través de sus hábitos de navegación y la información obtenida a través de las cookies.

5.- Plazos de conservación

Sus datos serán conservados durante el plazo establecido en el cuadro siguiente, sin perjuicio de su conservación y mantenimiento, bajo el bloqueo adecuado para su puesta a disposición de las Autoridades competentes en las distintas materias aplicables.

TratamientoCómo determinamos cuánto tiempo retenemos sus datos
Gestionar, en su caso, las órdenes de compra de productos y servicios de Velouria CyclesConservaremos los detalles de su orden de compra durante la duración de su compra y mientras Velouria Cycles tenga obligaciones de cualquier tipo que surjan de su compra.
Para gestionar tu suscripción de usuario a Velouria CyclesConservaremos sus datos mientras dure su suscripción, en virtud de la ejecución del contrato, y de acuerdo con las obligaciones continuas de Velouria Cycles derivadas del mismo.
Para enviarle información sobre productos y servicios ofrecidos por Velouria Cycles, si nos ha autorizado para hacerlo.Conservaremos tus datos mientras no revoques tu consentimiento para su tratamiento
Para enviarte información de terceras empresas que colaboran con Velouria Cycles sobre eventos, sorteos y promociones exclusivas para usuarios de Velouria Cycles, si nos has autorizado para elloConservaremos tus datos mientras no retires tu consentimiento para que las terceras empresas con las que colabora Velouria Cycles traten tus datos
Para enviarle el boletín Velouria Cycles, si nos ha autorizado para hacerloConservaremos tus datos mientras no te des de baja de recibirlos
Tratar la información de forma personalizada en función de los gustos e intereses comunicados por el usuario, o de lo que podamos deducir de sus hábitos de navegación por el sitio web o de sus reacciones a nuestras comunicaciones, si así lo ha autorizado.Conservaremos tus datos mientras no revoques tu consentimiento para su tratamiento
Para realizar investigaciones, encuestas y estudios de mercado, si nos ha autorizado a hacerlo.Conservaremos tus datos mientras no revoques tu consentimiento para su tratamiento
Para atender las consultas o solicitudes de información que hayas realizado a través de cualquiera de los canales que Velouria Cycles ha puesto a tu disposiciónConservaremos sus datos con la finalidad de dar respuesta a su consulta y mientras pueda existir una obligación por parte de Ciclos Velouria en relación con la respuesta que le hemos dado.
Para registrarse en nuestro sitio webConservaremos tus datos mientras no te des de baja

6.- Ejercicio de derechos y reclamaciones ante la AEPD (Agencia Española de Protección de Datos)

Como consecuencia del tratamiento de sus datos personales por parte de Velouria Cycles, la legislación vigente le otorga una serie de derechos.

En particular, podrá ejercer los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso: Tienes derecho a saber qué datos personales tratamos sobre ti de acuerdo con las finalidades que te hemos informado.
  • Derecho de rectificación: Tiene derecho a poder rectificar cualquier dato que sea inexacto o incompleto.
  • Derecho de supresión: Puede solicitar que sus datos personales sean eliminados de nuestros ficheros.
  • Derecho de oposición: puede oponerse al procesamiento de sus datos en relación con las actividades de marketing directo. También, por motivos personales, salvo que la base del tratamiento sea el “interés legítimo”.
  • Derecho a la limitación del tratamiento: Podrá solicitar la limitación del tratamiento en caso de que impugne su exactitud. Es decir, se restringirá el tratamiento cuando sea ilícito y usted se haya opuesto a la supresión de sus datos personales, solicitando en cambio que se restrinja su uso. Cuando los datos no sean necesarios para el tratamiento, pero los necesite para la formulación o el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Derecho a la portabilidad de los datos personales: Tendrá derecho a solicitar que sus datos personales sean comunicados a otro responsable del tratamiento, siempre que sea técnicamente posible y se acojan a los supuestos establecidos para el caso de que el tratamiento esté basado en el consentimiento, o en un contrato suscrito con el responsable del tratamiento.

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI), usted podrá revocar su consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales electrónicas en cualquier momento.

Revocación de su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales.

Podrá ejercer sus derechos dirigiéndose al Comité de Protección de Datos por cualquiera de los siguientes medios, adjuntando copia de su DNI o documento identificativo equivalente:

(i). Por correo electrónico a velouriacycles@gmail.com  velouriacycles@gmail.com

(ii). Por correo postal a la siguiente dirección: c/. San Pedro 7, Bajo, 03680 Aspe – Alicante, España, con la referencia “Protección de Datos”.

Asimismo, si no desea ejercer algún derecho en concreto, pero necesita realizar alguna consulta o sugerencia en relación con el tratamiento de sus datos personales, también puede dirigirse a las direcciones arriba indicadas para ejercer sus derechos.

Por otro lado, Ciclos Velouria le informa que tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), que es la autoridad competente en materia de protección de datos.

7.- Confidencialidad y seguridad en el tratamiento de datos

La información recibida por Velouria Cycles por cualquier medio será tratada con la máxima reserva y confidencialidad.

Asimismo Velouria Cycles declara y garantiza que ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos facilitados por los usuarios, sin perjuicio de informar que las medidas de seguridad en Internet no se aplican. inexpugnable.

8.- Social media

Puedes unirte a los grupos que Velouria Cycles tiene en diferentes redes sociales. Todo usuario que se haga fan o seguidor de alguno de estos grupos acepta las condiciones de uso y política de privacidad de la red social correspondiente.

9.- Transferencias internacionales

En algunos casos, los datos personales pueden procesarse fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estas situaciones, Velouria Cycles se asegura de que se implementen todas las medidas y controles para asegurar y proteger el procesamiento de sus datos personales.

Las principales medidas que toma Velouria Cycles durante una transferencia internacional de datos personales son la firma de cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea, normas corporativas vinculantes y certificaciones o códigos de conducta aprobados por la Comisión Europea.

10.- Contacto Velouria Cycles

Si tiene alguna consulta o inquietud sobre el procesamiento de sus datos personales, contáctenos:

(i). Por correo electrónico a velouriacycles@gmail.com  velouriacycles@gmail.com

(ii). Por correo postal dirigido al Departamento de Atención al Cliente, con la referencia “Datos de Carácter Personal”, a la dirección c/. San Pedro 7, Bajo, 03680 Aspe – Alicante, España.

11.- Datos de contacto del DPD

Correo electrónico de contacto del Delegado de Protección de Datos: velouriacycles@gmail.com